1–Termos e Condições

O Cartão Clube Vitorinos, emitido e gerido pela Vitorinos Seguros, permite o acesso a descontos diretos e vantagens na aquisição de produtos e serviços aos parceiros aderentes ao Clube Vitorinos.

Os Termos e Condições em vigor constarão no sítio da internet da Vitorinos Seguros, através do endereço clube.vitorinos.pt em “Termos e Condições” e/ou em publicações ou Comunicações a promover pela Vitorinos Seguros.

2–Adesão

Para aderir a este Cartão o aderente terá obrigatoriamente de ter pelo menos uma apólice ativa nas empresas pertencentes ao Grupo Vitorinos Seguros

Sempre que o cliente se torne em cliente efetivo, pela primeira vez, será enviada uma comunicação (via email ou CTT) com a indicação de que este se tornou membro do Clube Vitorinos e que irá receber o respetivo cartão (nos 30 dias seguintes) de forma a usufruir de todas as vantagens.

Caso se trate de um cliente inativo (que não tenha apólice válida) e este realize uma apólice nova, tornando-se em cliente ativo e caso este não tenha nenhum cartão com data de validade ativa, será enviada a respetiva comunicação.

3–Funcionamento

Para aderir a este Cartão o aderente terá obrigatoriamente de ter pelo menos uma apólice ativa nas empresas pertencentes ao Grupo Vitorinos Seguros.

Sempre que o cliente se torne em cliente efetivo, pela primeira vez, será enviada uma comunicação (via email ou CTT) com a indicação de que este se tornou membro do Clube Vitorinos e que irá receber o respetivo cartão (nos 30 dias seguintes) de forma a usufruir de todas as vantagens.

Caso se trate de um cliente inativo (que não tenha apólice válida) e este realize uma apólice nova, tornando-se em cliente ativo e caso este não tenha nenhum cartão com data de validade ativa, será enviada a respetiva comunicação.

4–Validade

A Adesão a este cartão tem a duração limitada à data indicada no respetivo cartão.

A Vitorinos Seguros enviará comunicação ao aderente via email ou CTT, num prazo de 30 dias antes do término, para informar que a validade do cartão está a expirar.

Caso exista apólice ativa, o aderente simplesmente receberá um novo cartão com nova data limite.

A Vitorinos Seguros reserva-se no direito de cancelar, suspender, alterar ou substituir (temporariamente ou definitivamente) a emissão e utilização de Cartão Clube Vitorinos, comunicando-o com uma antecedência mínima de 30 dias via email.

Caso o Cliente não tenha nenhuma apólice ativa o usufruto das vantagens fica cancelado, pelo que o usufruto das vantagens poderá ser inibida por parte do parceiro.

RENOVAÇÃO do Cartão

Para renovação deste cartão o aderente terá de ter, sempre, pelo menos uma apólice ativa nas empresas pertencentes ao Grupo Vitorinos Seguros.

5–Vantagens

Através de uma rede de parcerias, os nossos clientes passam a usufruir de um mundo de vantagens em produtos e serviços que sejam:

• Úteis no dia a dia
• Relevantes na poupança do seu orçamento regular.

Poderá conhecer todos os parceiros, vantagens e benefícios através do Sítio da Internet. (clube.vitorinos.pt)

6–Cartão Clube Vitorinos Seguros

O Cartão Clube Vitorinos Seguros pode assumir diferentes imagens e configurações de oferta, de acordo com diferentes segmentos estabelecidos a partir de critérios de segmentação demográfica ou outros, assim como campanhas de promoção e venda de produtos. A segmentação associada ao cartão permite o acesso a condições particulares e diferenciadas aos benefícios definidos.

O Cartão Clube Vitorinos Seguros é um cartão de descontos e de acesso a vantagens e benefícios acordados pela Vitorinos Seguros e com os parceiros pertencentes a esta rede, nunca podendo ser usado como produto financeiro e por isso não tem código de proteção associado (PIN)

O Cartão Clube Vitorinos Seguros é pessoal e intransmissível, podendo ser solicitado ao titular a sua identificação aquando da utilização do mesmo.

A Vitorinos Seguros e a sua rede de Parceiros reservam-se o direito de não aceitar ou não atribuir o desconto associado ao Cartão Clube Vitorinos Seguros onde seja detetado fraude, utilização indevida ou quando o Cartão não esteja dentro dos limites de identificação técnica impostos pelo sistema.

Reserva-se também o direito de cancelar e dar por caducado o Cartão por desrespeito dos Termos e Condições de participação, aqui indicados, de não produzir cópias de cartões extraviados ou de daqueles em que sejam detetados indícios de fraude ou de uso indevido e ainda de poder debitar as custas da emissão e de envio do novo cartão

De igual modo, a Vitorinos Seguros reserva-se o direito de não atribuir ou renovar o cartão e respetivo acesso ao Clube Vitorinos sempre que o comportamento do seu potencial recetor não estiver de acordo com as regras básicas de relação comercial, existindo dúvidas sobre fraude, comportamento incorrecto, não pagamento dos prémios da apólice de seguro, entre outros.

A Vitorinos Seguros não se responsabiliza pela perda ou furto do Cartão Clube Vitorinos Seguros devendo este ser comunicado à Vitorinos (através do email: clube.vitorinos@vitorinos.pt).

A Vitorinos Seguros aconselha e propõe a manutenção da informação atualizada (nome, morada, telefone, email, entre outros).

7–Descontos e Pagamentos

O Cartão Clube Vitorinos Seguros confere aos aderentes descontos imediatos na aquisição de produtos e serviços nos parceiros aderentes, de acordo com os dados estipulados, devendo ser apresentado ao operador para validação automática antes de se efetuar o pagamento

Ver todos os benefícios atuais: clube.vitorinos.pt

8–Atribuição de Descontos

Os descontos são concedidos de acordo com as condições definidas em função de:

Ver todos os benefícios atuais: clube.vitorinos.pt

Compras efetuadas e/ou serviços elegíveis nas condições de desconto determinados pelos Parceiros aderentes.

Sistemas promocionais de desconto (campanhas)

O desenvolvimento de ações promocionais específicas poderá permitir, durante determinados períodos de tempo, a atribuição de desconto diferente do estabelecido.

9–Tratamento de Dados Pessoais

A Vitorinos Seguros é responsável pelo tratamento dos dados pessoas no âmbito do Cartão Clube Vitorinos Seguros.

Consulte todas as políticas de privacidade através do Site: www.vitorinos.pt/politicas-de-privacidade.

10–Parceiros – Orientações/Informações

Em clube.vitorinos.pt estão presentes todos os parceiros que fazem parte do Clube Vitorinos, assim como todas as suas vantagens.

Visite o site do clube e conheça todas as vantagens

11–Sugestões ou Reclamações

Eventuais sugestões ou reclamações poderão ser encaminhadas para o email marketing@vitorinos.pt

Publicado em Janeiro de 2022